Wenn die halbe Belegschaft mit dem Notebook unterwegs ist
Mobile Arbeitsplätze brauchen mehr Betreuung als feste, nicht weniger. Wir richten Geräte einheitlich ein, halten sie aktuell und sorgen dafür, dass ein Ausfall unterwegs nicht den Termin kostet.
Ismaning liegt rund 13 km nordöstlich unseres Sitzes in Neuhausen-Nymphenburg und ist Standort für Medien, Technologiedienstleister und Vertriebsniederlassungen. Kennzeichnend ist der hohe Anteil beweglicher Arbeitsplätze: Notebooks, die zwischen Büro, Kundentermin und Wohnzimmer wandern, dazu große Dateibestände aus Medien- und Präsentationsarbeit. Die tägliche EDV-Arbeit dreht sich hier weniger um Serverräume als um Geräte, die überall funktionieren müssen. Diese Betreuung übernehmen wir vollständig oder ergänzend zu Ihrem internen Team.
Gerät kommt fertig
Neue Notebooks übergeben wir eingerichtet, verschlüsselt und angemeldet – ohne Einrichtungsnachmittag beim Nutzer.
Ersatz sofort verfügbar
Für den Ausfall unterwegs ist ein vorbereitetes Gerät hinterlegt, das den Arbeitsstand übernimmt.
Große Dateien beherrschbar
Medien- und Präsentationsbestände liegen so, dass sie sich teilen lassen, ohne jedes Notebook zu füllen.
Verlust abgesichert
Verschlüsselung und Fernsperre gehören zur Grundeinrichtung jedes mobilen Geräts.
Notebooks als Regelarbeitsplatz
Wo das Notebook der Hauptarbeitsplatz ist, verschiebt sich der Betreuungsaufwand. Es gibt keinen festen Standort, an dem man abends etwas nachziehen kann, und Aktualisierungen müssen dann laufen, wenn das Gerät ohnehin verbunden ist.
Wir verwalten diese Geräte zentral: Einrichtung nach Vorlage, Software und Sicherheitsstände automatisch verteilt, Zustand jederzeit einsehbar. Für den Nutzer bedeutet das ein Gerät, das sich unterwegs genauso verhält wie am Schreibtisch.
- ✓Zentrale Verwaltung aller mobilen Arbeitsplätze
- ✓Einrichtung nach einheitlicher Vorlage je Rolle
- ✓Automatische Verteilung von Software und Aktualisierungen
- ✓Überblick über Zustand, Alter und Standort der Geräte
Der Termin steht, das Gerät streikt
Ein defektes Notebook am Vorabend einer Präsentation ist der Fall, den mobile Teams fürchten. Ohne Vorbereitung geht damit ein ganzer Tag verloren, oft auch der Termin.
Wir halten deshalb vorbereitete Ersatzgeräte bereit. Weil Daten in der zentralen Ablage liegen und die Einrichtung hinterlegt ist, ist ein Austauschgerät kurzfristig arbeitsfähig. Das defekte Gerät nehmen wir mit und klären die Instandsetzung im Hintergrund.
- ✓Vorbereitete Austauschgeräte für den Ausfallfall
- ✓Arbeitsstand in der zentralen Ablage statt nur lokal
- ✓Übernahme der Abwicklung von Reparatur und Gewährleistung
- ✓Einheitliches Zubehör, damit Netzteile und Adapter passen
Große Dateien und Medienbestände
Videomaterial, Bilddaten und umfangreiche Präsentationen füllen Notebooks schnell und lassen sich nicht sinnvoll per E-Mail weitergeben. Ohne geregelte Ablage entstehen private Speicherdienste und Datenträger in der Schublade.
Wir richten eine gemeinsame Ablage mit ausreichender Anbindung ein, in der Bestände strukturiert liegen und Freigaben nach außen kontrolliert erfolgen. Ältere Projekte wandern geordnet ins Archiv, statt Arbeitsgeräte zu belegen.
- ✓Gemeinsame Ablage für Medien- und Präsentationsdaten
- ✓Kontrollierte Freigabe von Dateien an Externe
- ✓Archivierung abgeschlossener Projekte
- ✓Ausreichende Anbindung für große Übertragungen
Sicherheit außerhalb des Büros
Ein Gerät, das im Zug, im Hotel und beim Kunden benutzt wird, ist anderen Risiken ausgesetzt als ein Rechner unter dem Schreibtisch. Verlust, fremde Netze und mitlesende Blicke gehören dazu.
Wir verschlüsseln die Datenträger, richten die Anmeldung mit zusätzlicher Bestätigung ein und ermöglichen die Fernsperre. Bei Verlust lässt sich ein Gerät zurücksetzen, bevor jemand daran arbeitet.
- ✓Verschlüsselung als Standard für alle mobilen Geräte
- ✓Anmeldung mit zweitem Bestätigungsverfahren
- ✓Fernsperre und Fernlöschung bei Verlust oder Diebstahl
- ✓Gesicherter Zugriff auch aus fremden Netzen
Ein- und Austritt bei mobiler Belegschaft
Wenn Mitarbeitende selten im Büro sind, muss auch der erste und der letzte Arbeitstag ohne Anwesenheit funktionieren. Ein Gerät soll ankommen, sich anmelden lassen und sofort einsatzbereit sein.
Wir versenden vorbereitete Geräte, begleiten die erste Anmeldung telefonisch und stellen beim Austritt sicher, dass Zugänge geschlossen und das Gerät zurückgesetzt wird.
- ✓Versand vorbereiteter Geräte an den Arbeitsort
- ✓Begleitete erste Anmeldung ohne Bürobesuch
- ✓Vollständige Schließung aller Zugänge beim Austritt
- ✓Rücksetzung und Wiederverwendung zurückgegebener Geräte
Häufige Fragen
Über eine zentrale Geräteverwaltung, die unabhängig vom Standort arbeitet. Aktualisierungen und Softwareverteilung erfolgen, sobald das Gerät verbunden ist. Wir sehen den Stand jedes Geräts und können nachsteuern, ohne dass es ins Büro muss.
Sie melden es uns, wir sperren das Gerät und lösen bei Bedarf eine Fernlöschung aus. Weil die Datenträger verschlüsselt sind, ist ein Zugriff auf die Inhalte ohne Anmeldedaten praktisch ausgeschlossen. Ein Ersatzgerät bereiten wir parallel vor.
Ja. Wir richten das Gerät vorab ein und versenden es an den Arbeitsort. Die erste Anmeldung begleiten wir telefonisch. Konto, Postfach und Zugriff auf die Ablage sind zu diesem Zeitpunkt bereits vorbereitet.
Nicht dauerhaft auf den Arbeitsgeräten. Wir richten eine gemeinsame Ablage mit passender Anbindung ein und lagern abgeschlossene Projekte ins Archiv aus. So bleiben die Notebooks handhabbar und Material geht bei einem Gerätedefekt nicht verloren.
Ja. Die Verwaltung ist standortunabhängig, sodass Kolleginnen und Kollegen im Homeoffice oder an anderen Standorten dieselbe Betreuung erhalten. Für Arbeiten am Gerät selbst nutzen wir Versand oder einen Termin in Ihrer Niederlassung.
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