IT entlang von Wareneingang, Lager und Versand
Im Gewerbe- und Logistikraum Aschheim/Dornach entscheidet sich der Tag am Versandschluss. Wir richten die IT an diesem Ablauf aus: verlässliche Abdeckung in der Halle, Scanner und Etikettendruck ohne Zwischenschritte, ERP-Daten, die zum Regal passen.
Aschheim und der Ortsteil Dornach liegen rund 12 Kilometer östlich von München und sind stark von Handel, Großhandel und logistiknahem Gewerbe geprägt. Die Betriebe unterscheiden sich in Größe und Sortiment erheblich, teilen aber denselben Rhythmus: Wareneingang am Morgen, Kommissionierung über den Tag, Übergabe an den Versanddienstleister am Nachmittag. Innerhalb dieser Kette ist IT kein Hilfsmittel, sondern Bestandteil des Prozesses. Fällt der Etikettendruck aus, steht die Verladung – unabhängig davon, wie gut die Bürotechnik funktioniert.
Abdeckung bis zur letzten Gasse
Funkplanung mit Messung im gefüllten Lager, einschließlich Rampe, Vorzone und Außenbereich.
Drucken ohne Umweg
Etiketten und Versandpapiere kommen dort heraus, wo der Vorgang stattfindet – mit hinterlegtem Ersatzgerät.
ERP-Daten am Regal
Bestände, Aufträge und Lagerplätze stehen mobil zur Verfügung, statt am Ende des Tages nachgetragen zu werden.
Versandschluss im Blick
Störungen werden danach eingestuft, ob sie die Verladung gefährden, nicht nach Meldezeitpunkt.
Funkabdeckung in Lager, Rampe und Vorzone
Ein Lager ist funktechnisch anspruchsvoll: Hochregale aus Metall wirken wie Wände, der Füllstand ändert sich täglich, und die Rampe liegt halb im Freien. Reicht die Abdeckung nicht bis dorthin, puffern Geräte ihre Erfassungen – und die Abweichungen fallen erst bei der Inventur auf.
Wir planen die Abdeckung anhand von Messungen im tatsächlichen Betrieb und beziehen Bereiche ein, die häufig übersehen werden: die Vorzone vor der Rampe, den Hof, in dem Ladungsträger stehen, und Kühl- oder Gefahrstoffbereiche mit abweichender Bauweise.
- ✓Messung im gefüllten Lager bei laufendem Betrieb
- ✓Einbeziehung von Rampe, Vorzone und Hoffläche
- ✓Getrenntes Netz für Fahrer, Speditionen und Besucher
Scanner, Etikettendruck und der Weg dazwischen
Die meisten Verzögerungen im Lager entstehen nicht durch langsame Geräte, sondern durch Brüche im Ablauf: Ein Auftrag wird ausgedruckt, im Regal abgearbeitet, anschließend am Rechner nachgetragen. Jeder dieser Schritte kostet Zeit und erzeugt Abweichungen zwischen System und Regal.
Wir richten die Erfassung so ein, dass Buchungen unmittelbar am Ort des Vorgangs entstehen und Etiketten am nächstgelegenen Gerät herauskommen. Für jeden Drucker im Versand ist ein Ersatzweg hinterlegt, damit ein Defekt die Verladung nicht anhält.
- ✓Buchung unmittelbar am Ort des Vorgangs statt nachträglich
- ✓Zuordnung der Drucker zu Arbeitsplätzen und Packtischen
- ✓Hinterlegter Ersatzweg bei Ausfall eines Etikettendruckers
- ✓Vorrat an Etikettenrollen und Druckköpfen im Haus
Warenwirtschaft, Onlinehandel und Versanddienstleister verbinden
Viele Betriebe im Osten Münchens verkaufen inzwischen über mehrere Kanäle gleichzeitig: klassischer Großhandel, eigener Onlineshop, Handelsplattformen. Wenn Bestände nicht an einer Stelle geführt werden, werden Artikel verkauft, die längst weg sind.
Wir kümmern uns um die Verbindungen zwischen diesen Systemen und um deren Überwachung. Wichtiger als die Einrichtung ist dabei die Frage, was passiert, wenn eine Schnittstelle stillschweigend aufhört zu arbeiten – deshalb überwachen wir den Datenfluss und nicht nur die Verfügbarkeit der Server.
- ✓Bestandsführung an einer Stelle für alle Vertriebswege
- ✓Anbindung der Versanddienstleister für Label und Sendungsverfolgung
- ✓Überwachung des Datenflusses, nicht nur der Systemverfügbarkeit
- ✓Alarmierung bei ausbleibender Übertragung
Verfügbarkeit in der Kette: wer wartet auf wen
In einem Handelsbetrieb hängt der Ausfall eines einzelnen Bausteins schnell an einem festen Termin. Eine Störung zwei Stunden vor der Abholung ist etwas völlig anderes als dieselbe Störung am Morgen. Wir stufen Meldungen deshalb nicht allein nach technischer Schwere ein, sondern nach ihrer Auswirkung auf die Kette.
- ✓Einstufung von Störungen nach Auswirkung auf die Verladung
- ✓Ersatzwege für Serverdienste, Anbindung und Druck
- ✓Ersatzhardware für Scanner und Packplatzrechner im Haus
- ✓Unterbrechungsfreie Stromversorgung für zentrale Komponenten
Inventur und Nachweisbarkeit von Beständen
Einmal im Jahr wird sichtbar, wie sauber unterjährig gearbeitet wurde. Große Abweichungen zwischen Buchbestand und Zählung sind fast immer die Folge von Erfassungslücken, nicht von Schwund.
Wir unterstützen die Inventur technisch: mobile Erfassung mit Abgleich gegen den Buchbestand, eine gesicherte Ablage der Zählergebnisse und eine Auswertung, an welchen Lagerbereichen Abweichungen gehäuft auftreten. Das liefert Hinweise darauf, wo im Ablauf etwas fehlt.
- ✓Mobile Erfassung mit Abgleich gegen den Buchbestand
- ✓Auswertung von Abweichungen nach Lagerbereich
- ✓Zusätzliche Geräte für den Inventurtag
Häufige Fragen
Zunächst messen wir die Abdeckung im laufenden Betrieb, weil sich ein gefülltes Lager völlig anders verhält als ein leeres. Die Rampe ist ein klassischer Schwachpunkt, weil sie halb im Freien liegt und die Abdeckung dort oft abrupt endet. Meist genügen zusätzliche Zugangspunkte in der Vorzone und eine neu ausgerichtete Übergabe zwischen ihnen.
Deshalb hinterlegen wir für jeden Drucker im Versand einen Ersatzweg, sodass sich der Druck ohne Umkonfiguration auf ein anderes Gerät umlenken lässt. Zusätzlich empfehlen wir einen kleinen Vorrat an Verbrauchsmaterial und mindestens ein baugleiches Ersatzgerät im Haus – die Beschaffungszeit ist im Störungsfall der eigentliche Engpass.
Indem der Bestand an genau einer Stelle geführt wird und alle Kanäle daraus versorgt werden. Die Verbindungen dorthin richten wir ein und überwachen sie anschließend auf den tatsächlichen Datenfluss. Der gefährlichste Fall ist nicht der Ausfall, sondern eine Schnittstelle, die stillschweigend aufhört zu übertragen – darauf alarmieren wir gesondert.
Ja, und das ist hier die Regel. Die Fachanwendung bleibt in der Verantwortung ihres Anbieters, wir verantworten Infrastruktur, Netzwerk, Endgeräte und Peripherie. Die Abstimmung bei Störungen und Aktualisierungen übernehmen wir, damit Sie nicht zwischen zwei Anbietern vermitteln müssen, die aufeinander verweisen.
In vielen Fällen ja, weil Abweichungen häufiger aus Erfassungslücken als aus Schwund entstehen. Wir richten die Zählung mobil mit direktem Abgleich gegen den Buchbestand ein und werten anschließend aus, in welchen Lagerbereichen sich Abweichungen häufen. Das zeigt meist recht deutlich, an welcher Stelle im Ablauf eine Buchung fehlt.
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