IT-Betreuung für Schwabinger Büros im Altbau
Agenturen, Praxen und kleine Kanzleien zwischen Leopoldstraße und Englischem Garten arbeiten selten mit eigenem Technikraum. Wir richten die IT so ein, dass sie in ein Etagenbüro passt – und dass ein Wechsel im Team keine halbe Woche kostet.
Schwabing ist ein Viertel der kleinen Einheiten. Kreativbetriebe, Startups in früher Phase, Zahnarzt- und Facharztpraxen sowie zwei- bis dreiköpfige Kanzleien teilen sich Altbauetagen, deren Leitungswege vor hundert Jahren niemand für Netzwerktechnik vorgesehen hat. Genau daraus entstehen die Fragen, die uns hier gestellt werden: Wohin mit der Technik, wenn kein Raum dafür da ist? Wie kommt jemand am ersten Arbeitstag produktiv ins System, wenn im Quartal davor schon drei andere gekommen und gegangen sind? Wir betreuen solche Umgebungen von unserem Büro in Neuhausen aus, rund vier Kilometer entfernt.
Technik ohne Technikraum
Ein Wandgehäuse im Flur, saubere Beschriftung, Rest in die Cloud. Wir planen für Büros, die keinen Keller haben.
Schnelles Onboarding
Neue Kraft am Montag? Gerät, Konten, Zugriffsrechte und Software laufen nach demselben festgelegten Ablauf.
Externe sauber angebunden
Freie Mitarbeitende bekommen Zugriff auf das Projekt, an dem sie arbeiten – und auf nichts darüber hinaus.
Hausanschluss geklärt
Wir prüfen vor der Anmietung, welche Anbindung im Gebäude tatsächlich verfügbar ist, statt nach dem Umzug zu improvisieren.
Was ein Altbau-Etagenbüro der IT abverlangt
Denkmalgeschützte Fassaden, Stuckdecken und Parkett schließen manches aus, was in einem Neubau selbstverständlich wäre. Kabelschächte fehlen, Steigleitungen sind belegt, und der Übergabepunkt des Gebäudes liegt oft in einem Kellerraum, zu dem mehrere Mietparteien Zugang haben. Bevor wir etwas installieren, sehen wir uns die Etage an und klären, was baulich zulässig ist.
In der Regel entsteht daraus eine schlanke Lösung: ein kleines abschließbares Wandgehäuse mit Anschlusstechnik und Switch, funkbasierte Abdeckung für die Räume, in denen keine Dose sitzt, und ein Verzicht auf lokale Server zugunsten von Microsoft 365. Was bleibt, wird beschriftet und dokumentiert, damit Sie nicht bei jeder Störung raten müssen, welches Kabel wohin führt.
- ✓Begehung vor Installation statt Planung nach Grundriss
- ✓Abschließbares Wandgehäuse statt Technikraum
- ✓Funkabdeckung in Räumen mit dicken Wänden
- ✓Beschriftung und Plan aller Dosen, Ports und Geräte
Wechselnde Teams, gleichbleibende Abläufe
In der Kreativwirtschaft ist Bewegung im Team der Normalzustand. Praktikantinnen, Junioren, Elternzeitvertretungen, Projektbesetzungen: In manchen Schwabinger Agenturen ändert sich die Besetzung mehrmals im Jahr spürbar. Wenn jeder Eintritt improvisiert wird, entstehen genau die verwaisten Konten, über die später jemand ins System kommt, der dort nichts zu suchen hat.
Wir hinterlegen deshalb Rollen statt Einzelfälle. Für eine Person im Grafikbereich ist definiert, welche Programme, Postfächer und Ablagen sie erhält. Beim Austritt läuft dieselbe Liste rückwärts: Konto deaktivieren, Gerät einziehen, Lizenz freigeben, Weiterleitung setzen.
- ✓Rollenprofile für Grafik, Text, Beratung und Verwaltung
- ✓Vorbereitete Geräte mit einheitlicher Software
- ✓Checkliste für den Austritt einschließlich Lizenzrückgabe
- ✓Durchsicht auf Konten ohne aktive Nutzung
Freelancer beteiligen, ohne alles zu öffnen
Projektarbeit mit Externen gehört in Schwabing zum Geschäftsmodell. Häufig finden wir dabei Ablagen vor, die im Grunde für alle Beteiligten vollständig offen stehen, weil das schneller ging als eine Struktur. Spätestens wenn ein Auftraggeber nach dem Umgang mit seinen Unterlagen fragt, wird das zum Thema.
Wir richten projektbezogene Bereiche ein, deren Zugriff mit dem Projektende endet. Externe erhalten Gastzugänge mit Zweitfaktor, keine dauerhaften Postfächer und keinen Blick in Buchhaltung oder Personalablage.
- ✓Projektbereiche mit befristetem Zugriff und Ablaufdatum
- ✓Gastkonten mit Zweitfaktor statt geteilter Kennwörter
- ✓Übersicht, wer aktuell auf welchen Bereich zugreift
Praxen und Kanzleien im Viertel: andere Pflichten, dasselbe Büro
Zwischen den Agenturen liegen Arztpraxen und kleine Kanzleien, deren Anforderungen deutlich strenger sind. Patientenunterlagen und Mandantenakten dürfen nicht auf Geräten liegen, die abends jemand mitnimmt, und der Empfangsbereich ist ein Ort, an dem Bildschirme grundsätzlich einsehbar sind. Wir arbeiten hier mit Sichtschutz, verschlüsselten Datenträgern und einer Trennung der Anwendungsbereiche.
- ✓Verschlüsselung aller Notebooks und mobilen Datenträger
- ✓Kurze Sperrzeiten an Bildschirmen im Empfangsbereich
- ✓Abstimmung mit dem Hersteller der Fachanwendung
- ✓Sicherung mit Testrücksicherung statt reiner Erfolgsmeldung
Vor Ort und aus der Ferne
Der überwiegende Teil der Anfragen aus Schwabing lässt sich per Fernwartung lösen, oft während des Telefonats. Wenn Hardware betroffen ist oder ein Umbau ansteht, kommen wir vorbei; die Strecke aus Neuhausen ist kurz, konkrete Ankunftszeiten sagen wir je nach Verkehrslage zu und nicht pauschal.
- ✓Fernwartung als Regelfall, Vor-Ort-Termin bei Hardware und Umbau
- ✓Feste Betreuer, die die Räume und die Umgebung kennen
- ✓Dokumentation und Zugänge jederzeit in Ihrer Hand
Häufige Fragen
Ja. In den meisten Schwabinger Etagenbüros genügt ein flaches, abschließbares Wandgehäuse für Anschlusstechnik und Switch. Alles Weitere verlagern wir in Microsoft 365, sodass kein Gerät mit Lüftergeräusch im Besprechungsraum steht. Voraussetzung ist eine belastbare Internetanbindung – die prüfen wir vorab am konkreten Gebäude.
Wenn ein Rollenprofil hinterlegt ist und ein Gerät vorbereitet wurde, ist die Einrichtung Routine und dauert keinen halben Tag. Der eigentliche Zeitfaktor ist die Beschaffung. Für Betriebe mit häufigem Wechsel halten wir deshalb ein oder zwei fertig aufgesetzte Geräte als Reserve vor.
Das ist der übliche Weg. Externe erhalten einen Gastzugang zu genau dem Projektbereich, in dem sie arbeiten, abgesichert mit einem zweiten Faktor und mit einem hinterlegten Ablaufdatum. Nach Projektende erlischt der Zugriff automatisch, ohne dass jemand daran denken muss.
Nein. Ein großer Teil der Betriebe in Schwabing liegt in dieser Größenordnung. Für kleine Teams arbeiten wir meist mit einem Stundenkontingent statt mit einer Vollbetreuung, weil das dem tatsächlichen Bedarf besser entspricht.
Die Fachanwendung selbst bleibt beim Hersteller, der sie kennt und pflegt. Wir verantworten die Ebene darunter: Betriebssystem, Netzwerk, Datensicherung, Rechte und Endgeräte. Die Abstimmung mit dem Hersteller übernehmen wir, damit Sie bei einem Problem nicht selbst vermitteln müssen.
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