Damit der nächste Projektstart keinen halben Tag Technik kostet
In Schwabinger Büros wechseln Menschen schneller als Geräte. Wir halten Konten, Zugänge und Arbeitsplätze so in Ordnung, dass neue Mitwirkende am ersten Tag arbeiten können und ausgeschiedene niemand mehr im Verteiler findet.
Schwabing ist ein Standort mit hoher Taktzahl: Agenturen, junge Unternehmen, Kreativdienstleister, dazu Arzt- und Zahnarztpraxen und kleine Kanzleien. Wer hier arbeitet, hat selten jemanden im Haus, der sich um Rechner, Drucker und Software kümmert. Genau diese Alltagsarbeit übernehmen wir – von der Einrichtung eines neuen Notebooks über die Lizenzübersicht bis zur Frage, warum der Scanner im Flur seit Dienstag nichts mehr ablegt. Unser Büro in Neuhausen-Nymphenburg liegt rund 4 km entfernt, Vor-Ort-Termine planen wir je nach Verkehrslage in Ruhe ein.
Zugänge mit Ablaufdatum
Freie Mitarbeitende bekommen Konten, die zum Projektende automatisch enden – ohne dass jemand daran denken muss.
Arbeitsplätze aus einem Guss
Neue Rechner kommen fertig eingerichtet ins Büro: Software, Drucker, Ablage und Postfach sind vorbereitet.
Technik im Altbau
Etagenbüros ohne Technikraum brauchen andere Lösungen. Wir arbeiten mit den vorhandenen Leitungswegen statt gegen sie.
Ein bekanntes Gesicht
Ihr Team ruft immer dieselbe Nummer an und muss die eigene Umgebung nicht jedes Mal neu erklären.
Wechselnde Besetzung als Dauerzustand
In vielen Schwabinger Teams sitzt zur Hochphase eines Projekts jemand am Tisch, der drei Monate später wieder weg ist. Jeder dieser Wechsel bedeutet ein Konto, ein Postfach, Zugriff auf einen Projektordner, vielleicht eine Lizenz für ein Layout- oder Videoprogramm.
Wir legen dafür feste Abläufe an: eine Checkliste für den Zugang, eine für den Abgang. Das klingt unspektakulär, verhindert aber die typische Situation, dass nach zwei Jahren niemand mehr sagen kann, wer eigentlich noch auf welche Daten kommt.
- ✓Befristete Konten für Projektbeteiligte und Agenturpartner
- ✓Freigaben je Projektordner statt pauschaler Vollzugriffe
- ✓Rückgabeprotokoll für Notebooks, Schlüssel und Lizenzen
- ✓Regelmäßige Durchsicht aller aktiven Benutzerkonten
Geräte, die nicht alle gleich sind
Gestaltung auf dem Mac, Buchhaltung auf Windows, dazu Tablets für Präsentationen und private Telefone im Firmen-WLAN: gemischte Landschaften sind in Schwabing eher Regel als Ausnahme.
Wir betreuen diese Vielfalt, statt sie wegzudiskutieren. Wichtig ist, dass Datenablage, Sicherung und Kennwortverwaltung für alle Geräte gleich funktionieren – der Rest darf sich nach der Arbeitsweise richten.
- ✓Betreuung von Windows- und macOS-Arbeitsplätzen nebeneinander
- ✓Einheitliche Ablage unabhängig vom Gerätetyp
- ✓Getrenntes Gäste-WLAN für Besuch und private Geräte
- ✓Kennwortverwaltung für das gesamte Team
Drucken, Scannen und die kleinen Störungen
Der größte Teil unserer täglichen Meldungen betrifft nicht Server, sondern Kleinigkeiten: ein Multifunktionsgerät, das nach dem Stromausfall eine andere Adresse bekommen hat, ein Rechnungsdokument, das nicht in die Buchhaltungsablage wandert, ein Postfach, das auf dem Telefon nicht mehr synchronisiert.
Solche Fälle lösen wir meist über Fernwartung innerhalb des laufenden Vormittags. Wiederkehrende Themen dokumentieren wir und beseitigen die Ursache, damit dieselbe Meldung nicht monatlich wiederkommt.
- ✓Feste Adressen für Drucker und Scanner statt wechselnder Zuordnung
- ✓Scan-Ziele passend zur Ablagestruktur eingerichtet
- ✓Fernwartung als Regelweg, Vor-Ort-Termin wenn nötig
- ✓Kurzanleitungen für Fragen, die immer wieder auftauchen
Praxen und Kanzleien mit anderen Anforderungen
Neben der Kreativwirtschaft betreuen wir in Schwabing kleine Praxen und Kanzleien. Dort steht nicht Tempo im Vordergrund, sondern Nachvollziehbarkeit: Wer hat wann Zugriff, wo liegen die Daten, wie sind sie gesichert.
Für diese Häuser führen wir eine schriftliche Übersicht der Systeme und Berechtigungen, stimmen Wartungsarbeiten außerhalb der Sprechzeiten ab und halten den Kontakt zum Hersteller der jeweiligen Fachanwendung.
- ✓Berechtigungen schriftlich festgehalten und regelmäßig geprüft
- ✓Wartung außerhalb von Sprech- und Beratungszeiten
- ✓Abstimmung mit Herstellern von Praxis- und Kanzleisoftware
- ✓Getrennte Ablage für vertrauliche Unterlagen
Wie eine Zusammenarbeit beginnt
Am Anfang steht ein Termin vor Ort in Ihrem Büro. Wir sehen uns Arbeitsplätze, Netzwerktechnik, Drucker, Software und die vorhandene Sicherung an und notieren, was fehlt oder ungeklärt ist.
Daraus entsteht eine sortierte Liste: Was ist dringend, was kann warten, was kostet dauerhaft Zeit. Diese Liste bekommen Sie schriftlich, unabhängig davon, ob Sie uns anschließend beauftragen.
- ✓Erstgespräch in Schwabing oder telefonisch
- ✓Aufnahme aller Arbeitsplätze, Geräte und Lizenzen
- ✓Schriftliche Liste offener Punkte nach Dringlichkeit
- ✓Geordnete Übernahme vom bisherigen Betreuer
Häufige Fragen
Ja. Wenn uns Name, Startdatum, Projektzugehörigkeit und geplantes Ende vorliegen, richten wir Konto, Postfach und Ordnerfreigaben ein. Bei bekannten Anforderungen genügt uns dafür in der Regel ein Vorlauf von einem Arbeitstag.
Nein, das ist in Schwabing der Normalfall. Entscheidend ist, dass Ablage, Sicherung und Kennwortverwaltung für beide Welten einheitlich geregelt sind. Die Gestaltung der einzelnen Arbeitsplätze richtet sich dann nach der jeweiligen Aufgabe.
Wir arbeiten mit den vorhandenen Leitungswegen und suchen einen belüfteten, abschließbaren Platz für die aktive Technik. Häufig lässt sich mit sauber gesetzten Funkzugangspunkten und wenigen zusätzlichen Leitungen viel erreichen, ohne die Substanz anzutasten.
Ja. Wir führen eine Übersicht aller Abonnements mit Anzahl der Plätze, Laufzeit und Kündigungsfrist. Vor Verlängerungen melden wir uns, damit nicht Lizenzen weiterlaufen, die niemand mehr benutzt.
Beides. Der Alltag läuft überwiegend per Fernwartung, weil das schneller ist. Für Aufbauten, Umzüge, Netzwerkarbeiten und Termine mit dem Team kommen wir nach Schwabing – die Anfahrt beträgt rund 4 km.
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